En 2008 UNUM acordó un acuerdo de demanda colectiva por $40 millones, sin admitir responsabilidad. La demanda alegaba que UNUM engañó a los inversores al inflar el precio de sus acciones mediante la producción de estados contables y financieros inexactos, así como el uso indebido de archivos de discapacidad. Esta demanda colectiva incluyó a miles de personas que compraron valores de UNUM Provident desde marzo de 2000 hasta abril de 2003. Los $40 millones se distribuirán entre las miles de personas involucradas en el caso.
UNUM enfrentó otra demanda presentada en nombre de la Administración del Seguro Social. Esta fue presentada bajo la Ley federal de demandas por reclamaciones falsas. Se alegó que UNUM obligó a los reclamantes de discapacidad a solicitar beneficios de discapacidad del Seguro Social, aunque no fueran elegibles, para recibir sus pagos de seguro bajo su póliza. UNUM sabe que es mucho más difícil recibir beneficios del seguro social. Esto resulta en que los titulares de pólizas presenten reclamaciones falsas e inelegibles a la administración del seguro social. Esto se hace para crear largas demoras en el proceso de reclamaciones de UNUM. Aunque la mayoría de los reclamantes de discapacidad a largo plazo a menudo son alentados a solicitar beneficios del seguro social. El único que se beneficia de una reclamación que no recibirá beneficios del seguro social es UNUM.
Incluso después de numerosas demandas y acciones colectivas, UNUM sigue dominando el mercado de seguros de discapacidad.
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