Parte de la razón de esto es que la SSA no se esfuerza por garantizar que las personas tengan acceso a las reglas y procedimientos necesarios para presentar una reclamación y luchar por sus derechos. Pero hay otra razón, también: en algunas cosas, la SSA es simplemente vaga.
Durante años, la cuestión de la legalidad del testimonio telefónico de expertos médicos (ME), expertos vocacionales (VE) y otros caía en esta última categoría. Debido a que las reglas de la SSA no lo abordaban específicamente de una manera u otra, quedaba a criterio del ALJ que presidía el caso tomar la decisión.
Bueno, ya no más. En junio pasado, la SSA finalmente creó una regla para abordar el problema. ¿El veredicto? El testimonio telefónico está permitido en las audiencias de SSD siempre que el lado que solicita su uso dé aviso previo a la oposición.
Problemas con el testimonio por teléfono
Este es un giro desafortunado de los acontecimientos para cualquier persona que apela una decisión de la Seguridad Social, porque mucho puede “perderse en la traducción” cuando alguien da un testimonio telefónico. Eso es muy importante cuando se considera que los ALJ tienden a basar un porcentaje significativo de su decisión en la credibilidad de estos testigos expertos. ¿Cómo pueden saber si alguien sabe de lo que está hablando o parece confiable cuando no pueden mirarlo, ya sea en una pantalla de video o en persona?
Esto puede parecer una cosa menor de la que quejarse, pero considere cuánto de nuestra comunicación es visual. A menudo, hay más que aprender de la postura de alguien que simplemente escucharlo hablar.
La nueva regulación de la SSA no es la última palabra
Afortunadamente, la decisión de junio de la SSA no tiene que ser la última palabra sobre el tema. No solo la parte contraria debe ser notificada con anticipación si se va a utilizar el testimonio telefónico, sino que tienen la opción de objetar su uso en la audiencia.
Esta objeción no significa que no se usará, pero sí significa que el juez debe analizar las circunstancias que rodean el caso y tomar una decisión específica sobre los tipos de testimonios que se permitirán. Sin embargo, no obtendrá esa consideración a menos que su abogado de discapacidad de seguridad social haga la objeción.
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