Parte de la razón de esto es que la SSA no se esfuerza por asegurar que las personas tengan acceso a las reglas y procedimientos necesarios para presentar una reclamación y defender sus derechos. Pero hay otra razón también: en algunas cosas, la SSA es simplemente vaga.
Durante años, la cuestión de la legalidad del testimonio telefónico de expertos médicos (MEs), expertos vocacionales (VEs) y otros entraba en esta última categoría. Debido a que las reglas de la SSA no lo abordaban específicamente de una u otra manera, quedaba a discreción del ALJ que presidía el caso tomar la decisión.
Bueno, ya no más. En junio pasado, la SSA finalmente creó una regla para abordar el tema. ¿El veredicto? El testimonio telefónico está permitido en las audiencias de SSD siempre que la parte que solicite usarlo notifique con anticipación a la oposición.
Problemas con el Testimonio por Teléfono
Esto es un giro desafortunado para cualquiera que esté apelando una decisión de la Seguridad Social, porque mucho se puede “perder en la traducción” cuando alguien da testimonio por teléfono. Eso es muy importante si se considera que los ALJ tienden a basar un porcentaje significativo de su fallo en la credibilidad de estos testigos expertos. ¿Cómo pueden saber si alguien sabe de lo que habla o parece confiable cuando no pueden verlo, ni en una pantalla de video ni en persona?
Esto puede parecer una queja menor, pero considere cuánto de nuestra comunicación es visual. A menudo, se aprende más del lenguaje corporal de alguien que simplemente escuchándolo hablar.
La Nueva Regulación de la SSA No es la Última Palabra
Afortunadamente, la resolución de la SSA de junio no tiene que ser la última palabra sobre el tema. No solo la parte opositora debe ser notificada con anticipación si se va a usar testimonio telefónico, sino que también tiene la opción de objetar su uso en la audiencia.
Esta objeción no significa que no se usará, pero sí que el juez debe considerar las circunstancias del caso y emitir una decisión específica sobre los tipos de testimonio que se permitirán. Sin embargo, ni siquiera obtendrá esa consideración a menos que su abogado de discapacidad de la seguridad social haga la objeción.
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