Recientemente, ha habido muchas noticias aparentemente buenas sobre la reducción del atraso en aproximadamente un 35 por ciento, una cifra impresionante. Sin embargo, lo que se pierde en esos informes es que la VA ha cambiado las reglas sobre lo que cuenta como parte de su atraso. Las reclamaciones de los dependientes ya no se cuentan en sus números de atraso, ni tampoco las apelaciones de denegaciones.
Ahora, a la mayoría de los veteranos probablemente no les importe que la VA intente verse mejor ante el Congreso redefiniendo y recategorizando las reclamaciones, pero deberían, porque es parte de una estrategia general para aliviar las restricciones y acelerar los procesos, lo que a menudo se traduce en decisiones en contra de los veteranos.
¿No es un proceso simplificado bueno para los veteranos?
Aunque se han dado algunos avances potencialmente positivos, como tener registros médicos actualizados disponibles electrónicamente para el Departamento de Asuntos de Veteranos para algunas tropas, con demasiada frecuencia los cambios que se están haciendo en el proceso de decisión terminan perjudicando a los veteranos. Por ejemplo, la relajación de las restricciones sobre lo que hace que una evidencia sea “válida” parece algo que debería facilitar que los veteranos prueben sus casos. En la práctica, sin embargo, solo ha permitido que la VA acepte información que va en contra de las reclamaciones de los veteranos más rápida y frecuentemente.
Lo que eso significa es que, claro, podrías obtener una decisión más rápida sobre tu reclamación, pero es mucho más probable que sea en tu contra. Y debido a que la VA ha dejado de contar las apelaciones en su atraso, todas esas personas que deciden luchar contra una denegación se han vuelto esencialmente invisibles.
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