No es ningún secreto que el VA está muy atrasado a nivel nacional cuando se trata de procesar reclamos de discapacidad de veteranos. Con demasiada frecuencia, los reclamantes esperan muchos meses y en algunos casos años antes de que se tome una decisión sobre su reclamo. De hecho, los legisladores federales han estado detrás de la organización durante un tiempo para que se pongan las pilas y encuentren formas de agilizar el proceso y decidir sobre los reclamos más rápido.
Pero si escuchas la mayoría de las historias sobre el problema, parece que es verdaderamente un problema nacional con cada oficina ahogándose en papeleo y haciendo un mal trabajo para procesar los reclamos para que los veteranos puedan obtener los beneficios que necesitan. Según una historia reciente, ese no es necesariamente el caso.
La historia de la oficina del VA en Reno
Recientemente se informó que la oficina del VA en Reno, que es responsable de todos los veteranos en Nevada, tenía más de 10,000 reclamos en su inventario máximo en 2013 y terminó enviando casi 5,000 de ellos a otras oficinas en todo el país para ayudarlos a ser procesados. Eso es casi la mitad de los reclamos de discapacidad de veteranos de Nevada que no pudieron manejar por sí mismos, una cantidad asombrosa.
Ahora, esta es una historia muy interesante que no es necesariamente blanco y negro. Por un lado, es genial que otras oficinas estén dando un paso al frente y asegurándose de que los tiempos de procesamiento no se prolonguen para siempre en oficinas más lentas. Sin embargo, hay que imaginar que los veteranos que realmente viven en las áreas donde las oficinas más rápidas están ayudando también están siendo retrasados porque esas oficinas se están enfocando en personas que no deberían ser su responsabilidad.
En lugar de pedirle a otras oficinas que asuman la responsabilidad indefinidamente, debe haber más responsabilidad para las oficinas que tienen un desempeño deficiente, incluyendo la implementación de cambios administrativos y de personal si es necesario.
No permita que el VA retrase innecesariamente su reclamo
Naturalmente, esta no es la única forma en que el VA retrasa los reclamos innecesariamente. Si desea evitar que le den vueltas cuando se trata de reclamos de discapacidad de veteranos, lo mejor que puede hacer es trabajar con un abogado experimentado de discapacidad de veteranos que conozca los entresijos del proceso y tenga un historial de éxito. Se lo debe a usted mismo y a sus seres queridos para asegurarse de que su reclamo tenga la mejor oportunidad de éxito.
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