Grupos de defensa de veteranos y vigilantes en el gobierno han estado quejándose de que el VA está “jugando juegos” con el número de reclamos en espera por un tiempo, y a medida que pasa el tiempo, la evidencia se acumula que parece probar este caso. Aunque el número de casos en espera ha disminuido significativamente desde los máximos históricos del año pasado, las apelaciones continúan aumentando; lo que sugiere que todo lo que el Departamento de Asuntos de Veteranos realmente está haciendo es negar ayuda a personas merecedoras para hacer que su progreso parezca mejor.
Una de las cuentas en curso más reveladoras de esto se puede encontrar en el informe semanal del VA, donde recientemente el número de apelaciones aumentó en más de 2500 de una semana a la siguiente. Ahora, este no es el único problema. He hablado antes sobre cómo los reclamos de familiares y otros simplemente no se están contando bajo las nuevas reglas del VA. Esto puede hacer que su número parezca mejor, pero tiene la desafortunada consecuencia de crear un grupo invisible de reclamantes que será aún más fácil de ignorar ya que no aparecen en ninguna de las estadísticas.
Pero el aumento en las apelaciones es importante por una razón diferente.
Un mal procesamiento es peor que un procesamiento lento
Pasar por un proceso de reclamos de VA lento es una experiencia horrible que puede ser desalentadora incluso para los veteranos discapacitados más fuertes. Sin embargo, recibir una negación rápida e incorrecta a menudo es peor. A pesar de todos los problemas con la organización, la mayoría de los veteranos todavía creen en el VA y quieren trabajar con las personas allí para que puedan obtener la ayuda que necesitan. Pero una negación rápida que saben que es incorrecta puede cambiar esa opinión en un instante. Establece una relación antagonista entre el VA y los veteranos porque la gente comienza a creer que solo son vistos como estadísticas y que el único objetivo del VA es hacer que sus números luzcan bien.
Más allá de esto, una negación rápida seguida de una apelación prolongada a menudo termina tomando mucho más tiempo, durante el cual los veteranos discapacitados continúan sufriendo. ¿Realmente es eso lo que queremos? El VA fue creado para que los reclamos de discapacidad de los veteranos reciban la atención y el cuidado que merecen. Cambiar eso ahora envía un mensaje claro de que la línea de fondo es más importante que los hombres y mujeres que protegen este país. Si desea obtener más información, contáctenos hoy mismo o descargue nuestro eBook gratuito de discapacidad de veteranos ahora.
